Condiciones de uso y contratación

Quién está detrás

Titular

Sergio Gimeno Roser

NIF

44.862.598-V

Domicilio

Valencia (España)

Correo electrónico

info@flamecarehub.com

Marca

MJÑOZ BEAUTY · Flame Care

Web

flamecarehub.com

Qué regulan estas condiciones

Cómo se usa esta web y qué pasa cuando nos pides que te avisemos, un presupuesto, un catálogo o muestras. Al usar la web, o al pedirnos algo, las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses la web.

Hoy no se vende nada en la web

Flame Care todavía no está a la venta. En la web no se puede comprar, pagar ni reservar. Los precios que ves son el precio de venta al público previsto, con el IVA incluido: pueden cambiar y no son una oferta. Las imágenes están hechas a partir de los planos del diseño y el producto final puede tener pequeñas diferencias de color o acabado.

Antes de abrir la tienda publicaremos aquí las condiciones de compra completas: precio final con impuestos, gastos de envío, formas de pago, plazos de entrega y cómo hacer el pedido. Las de envíos, devoluciones y garantía ya están escritas en su página.

Uso correcto de la web

• Úsala de buena fe y para lo que es: conocer Flame Care, configurarlo y pedirnos información.
• No la dañes, no la sobrecargues, no intentes entrar en zonas privadas ni copies sus contenidos de forma masiva.
• Lo que nos escribas debe ser verdad y no puede ofender ni infringir derechos de nadie.

Podemos cambiar, ampliar o quitar partes de la web, y pararla un tiempo por mantenimiento.

«Avísame»

Si nos pides que te avisemos, te escribimos una sola vez, cuando Flame Care se pueda comprar. No es una reserva ni un compromiso de compra, y no te cuesta nada. Puedes pedir que te borremos cuando quieras.

Presupuestos para profesionales

Para hoteles, spas, tiendas, eventos, regalo de empresa y marca blanca. Pedir un presupuesto es gratis y no te obliga a nada.

• Te mandamos el presupuesto por escrito, con lo que incluye, el precio, los impuestos, el pedido mínimo, los plazos y la forma de pago. Vale 30 días, salvo que diga otra cosa.
• El pedido solo existe cuando aceptas el presupuesto por escrito (un correo vale) y, si el presupuesto lo pide, pagas el anticipo.
• Si pides tu logotipo, tu marca o un grabado, nos confirmas que tienes derecho a usarlos. Antes de fabricar te enseñamos una prueba para que la apruebes.
• Los productos hechos a medida o con tu marca no se pueden devolver si salen como aprobaste. Si llegan con un defecto, los reponemos.
• Avísanos de cualquier daño en el envío en las 48 horas siguientes a recibirlo, con fotos, para poder reclamar al transportista.
• Entre empresas no se aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.

Catálogos, fichas y muestras

Las fichas y catálogos en PDF de la web son gratis y se descargan sin dar datos. Su información es orientativa: las medidas, colores y acabados finales son los del presupuesto o la ficha de venta.

Si quieres un catálogo impreso o muestras, pídelo en Profesionales o escribe a info@flamecarehub.com. Te decimos si tiene coste y cuánto tarda antes de enviarlo. Tus datos se usan solo para eso, como explica la política de privacidad.

Seguridad del producto

• La crema es un cosmético: antes de venderse tendrá su persona responsable en la UE, su evaluación de seguridad y su notificación en el portal europeo de cosméticos (Reglamento (CE) 1223/2009), y su etiqueta con ingredientes, lote y fecha.
• La vela lleva sus avisos de seguridad (norma EN 15494) y, si su perfume lo exige, el etiquetado CLP.
• La vela nunca se enciende montada en el tarro. Se saca, se fija en su platillo y se enciende sobre una superficie que no arda, lejos de corrientes, cortinas, niños y animales, y sin dejarla nunca sola.

Menores

La web no está pensada para menores de 14 años y, cuando haya tienda, solo podrán comprar personas mayores de edad. Las velas no son un juguete.

Propiedad intelectual

El diseño de Flame Care, la marca, los textos, las imágenes y los vídeos están protegidos. Lo explica el aviso legal.

Cambios, ley y tribunales

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba dice cuándo. A un presupuesto ya aceptado se le aplican las condiciones de ese día.

Se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio y ante las juntas arbitrales de consumo. Entre empresas, los tribunales de Valencia.